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シーンで使い分ける
2つの受講方法

オンライン(LIVE)研修

全国から受講者がつながりあって、同時生配信で開催される研修です。全国の受講者同士とのディスカッションで刺激を受けることはもちろん、受講者側からの講師への質問などのコミュニケーションも可能です。

オンデマンド(動画)研修

今すぐ受講したいけど受けたい講座が今すぐには開催されていない、同じ講座を複数グループに分けて繰り返し受講させたいなど、動画ならではの受講が可能な研修方法です。

GA LIVE+ の厳選講座

  1. M-001組織のパフォーマンスを高めるモチベーションアップのコツ~前編~

    リーダー店長管理者

  2. M-002組織のパフォーマンスを高めるモチベーションアップのコツ~後編~

    リーダー店長管理者

  3. M-101ワクワク思考を身につけよう

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  4. M-102直感力を活かせ!目標達成する脳の使い方

    店長管理者

  5. M-103仕事を楽しむシンプルな習慣 ~小さなことからあなたが変わる~

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  6. M-104仕事がうまくいく人の折れない“自信”の作り方

    リーダー店長

  7. M-105評価されるコツ!「辞められると困る! 」と言われる社員がやっている仕事のコツ

    PA / 新人・一般リーダー店長

  8. M-106結果を出しながら人を育てる上司の魔法(店長・管理職向け)

    店長管理者経営者

  9. M-107ディズニーが実践する ~スタッフが輝く人財育成の仕組み~

    店長管理者経営者

  10. M-108コミュニケーション環境を考える 上司のための心理学入門 部下の心にアプローチする上司のための心理学入門

    店長管理者経営者

  11. M-109目からうろこの男女の違いから学ぶ女性指導術 ~上司のための女性スタッフマネジメント法~

    店長管理者経営者

  12. H-101まずはここからスタート!ホスピタリティマインドを身につけよう

    PA / 新人・一般リーダー店長管理者経営者

  13. H-102おもてなしのスイッチ!「仕事観」

    PA / 新人・一般リーダー店長

  14. H-103感動のおもてなしを実践する“接客ストーリー”作成

    PA / 新人・一般リーダー店長

  15. H-104元ディズニーキャストとつくる ~ホスピタリティのレシピ~

    PA / 新人・一般リーダー店長管理者経営者

  16. H-105元リッツ・カールトンのコンシェルジュから学ぶ ~NOと言わないサービス~

    PA / 新人・一般リーダー店長管理者

  17. H-106元リッツ・カールトンのサービスマネージャーがお届けする“HAPPYサイクルの作り方” ~お客様のHAPPYはあなたのHAPPYから~

    PA / 新人・一般リーダー店長管理者経営者

  18. H-107温かいこころづかい ~サービス業における障がいのあるお客様へのおもてなし~

    PA / 新人・一般リーダー店長管理者

  19. G-101グローバルコミュニケーション 海外からのお客様をリピーターにする「おもてなし術」

    PA / 新人・一般リーダー

  20. G-102国籍の違いを言い訳にしない!外国人スタッフ指導法 / グローバルコミュニケーション ~外国人スタッフを受け入れる上での心構え~

    リーダー店長管理者

  21. G-103グローバルコミュニケーション ~すぐに使える簡単接客英会話(飲食編)~

    PA / 新人・一般リーダー店長

  22. G-104グローバルコミュニケーション ~すぐに使える簡単接客英会話(物販編)~

    PA / 新人・一般リーダー店長

  23. BB-101社会人としての当たり前 ~仕事への取り組み姿勢『心・技・体』~ / 社会人としての基本 ~仕事への取り組み姿勢『心・技・体』~

    PA / 新人・一般リーダー

  24. BB-102社会人基礎 ~ルールと心構えの大切さ~ / 仕事の基礎 ~ルールと心構えの大切さ~

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  25. BB-103知っておくべきビジネスマナー ~身だしなみ・席次・名刺交換~ / 仕事の基礎 ~知っておくべきビジネスマナー~

    PA / 新人・一般リーダー

  26. BB-104仕事の基礎 ~周りの人とのコミュニケーションのとり方~

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  27. BB-105仕事の基礎 ~ストレスを力に変えるセルフコントロール~

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  28. BB-106仕事の進め方 ~ホウレンソウ(報連相)~ / 仕事の基礎 ~ホウレンソウ~

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  29. BB-107仕事の基礎 ~PDCAサイクルを回す~

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  30. BB-108ビジネスメールの基本 ~メールの書き方とマナー~ / 仕事の基礎 ~ビジネスメールのマナー~

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  31. BB-109社会人としての自律 モラル向上・主体性の発揮 ~エゴグラム性格診断で自分を知ろう~

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  32. BB-110仕事の進め方 ~時間管理~

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  33. SS-101第一印象から考える接客マナー5原則の必要性 / あなたを素敵に輝かせる☆ おもてなし5原則

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  34. SS-102接客マナー5原則 ~あいさつ・笑顔~ / できるようになる!おもてなし5原則 ~あいさつ・笑顔~

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  35. SS-103接客マナー5原則 ~言葉づかい~ / できるようになる!おもてなし5原則 ~言葉づかい~

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  36. SS-104接客マナー5原則 ~身だしなみ・立ち居振るまい~ / できるようになる!おもてなし5原則 ~身だしなみ・立ち居振るまい~

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  37. SS-105できるまでやる!おもてなし5原則 ~徹底トレーニング~

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  38. SS-106サービス業で必要なこと QSC / お客様に喜ばれるお店づくりに必要! QSC

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  39. SS-107クレーム対応STEPⅠ 最初が肝心!初期対応

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  40. SS-108クレーム対応STEPⅡ 解決に導く!2次対応

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  41. SS-109電話業務の不安を解消!笑顔が伝わる電話応対 / 電話業務の不安を解消!笑顔が伝わる電話応対 ~基礎編~

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  42. SS-110クレーム電話の不安を解消! ~初期対応~ / クレーム電話の不安を解消!誠意が伝わる電話応対 ~応用編~

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  43. SS-111飲食サービストレーニング ~徹底ロールプレイング~

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  44. SS-112販売力向上トレーニング ”売れる提案型販売のコツ“ ~前編~

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  45. SS-113販売力向上トレーニング ”売れる提案型販売のコツ“ ~後編~

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  46. TB-001チームメンバーに必要なチカラⅠ “チームの一員としてチカラを発揮する”

    PA / 新人・一般リーダー店長

  47. TB-002チームメンバーに必要なチカラⅡ “チームリーダーと共に成果を出す”

    PA / 新人・一般リーダー店長

  48. TB-111チームリーダー心得 リーダーシップの公式 / チームリーダー心得Ⅰ リーダーシップの公式

    リーダー店長経営者

  49. TB-112チームリーダーに必要なコミュニケーションⅠ チームメンバーと信頼関係を築く / リーダーに必要なコミュニケーションⅠ ~信頼関係を築く~

    リーダー店長経営者

  50. TB-113チームリーダーに必要なコミュニケーションⅡ チームメンバーの巻き込み方 / リーダーに必要なコミュニケーションⅡ ~メンバーを巻き込む~

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  51. TB-114チームワークの高め方Ⅰ チームをつくる最初の一歩

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  52. TB-115チームワークの高め方Ⅱ 強いチームにするために必要なこと

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  53. TB-116お店が変わる!効果的な店舗ミーティングの手法

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  54. TB-117チームリーダーに必要な『伝える』スキル 相手の心を動かすプレゼンテーション / 相手の心を動かす!プレゼンテーションの基本

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  55. TB-118チームリーダーに必要な問題解決のチカラ~前編~ / お店が変わる!チーム形成に必要な問題解決のチカラ~前編~

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  56. TB-119チームリーダーに必要な問題解決のチカラ~後編~ / お店が変わる!チーム形成に必要な問題解決のチカラ~後編~

    リーダー店長経営者

  57. TB-120世界で必要とされるビジネススキル『EQ理論』から学ぶ感情マネジメント術 / 成果を出すための感情マネジメント術 EQセルフリーダーシップ

    リーダー店長管理者

  58. PD-101部下育成のための関わり方Ⅰ 教えるチカラ ~ティーチング前編~

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  59. PD-102部下育成のための関わり方Ⅰ 教えるチカラ ~ティーチング後編~

    リーダー店長管理者

  60. PD-103部下育成のための関わり方Ⅱ 引き出すチカラ ~コーチング前編~

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  61. PD-104部下育成のための関わり方Ⅱ 引き出すチカラ ~コーチング後編~

    リーダー店長管理者

  62. PD-105部下育成のための関わり方Ⅱ 引き出すチカラ ~コーチングトレーニングクラス~

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  63. PD-106部下育成のための関わり方Ⅲ 受け止めるチカラ ~カウンセリング~

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  64. PD-107コミュニケーション上級 遠慮はせず配慮する ~アサーティブ・コミュニケーション~

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  65. PD-108成長へ導く上手な褒め方トレーニング

    リーダー店長管理者経営者

  66. PD-109成長へ導く上手な叱り方トレーニング

    リーダー店長管理者

  67. PD-110トレーナー育成の考え方と基準の設定 / 部下をトレーナーに育てるために必要な基準

    リーダー店長管理者

  68. PD-111部下を育てる権限委譲 ~前編~

    店長管理者

  69. PD-112部下を育てる権限委譲 ~後編~

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  70. SM-101元マクドナルド・ユニクロの教育トップが伝授する お店を必ず元気にする“スーパー店長心得”

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  71. SM-102元マクドナルド・ユニクロの教育トップが伝授する 定着率がアップする!アルバイト戦力化の手法

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  72. SM-103選ばれるお店になるためのQSC改善のプロセス / 店舗マネジメント QSC向上の手法

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  73. SM-104リスクのこわさを知ろう!組織のパフォーマンスを引き出すための ~ハラスメント基礎~ / 店舗マネジメント リスクのこわさを知ろう!危機管理 ~ハラスメント・労務管理~

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  74. SM-105店舗マネジメント リスクのこわさを知ろう!食の安全を守る ~衛生管理~ / 店舗マネジメント リスクのこわさを知ろう!危機管理 ~衛生管理~

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  75. SM-106店舗マネジメント 悪質クレーム対応術

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  76. SM-107はじめての採用面接 面接官に必要な5つの力~前編~ / 人財マネジメント はじめての採用面接

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  77. SM-108本来の姿を見極める採用面接 面接官に必要な5つの力~後編~ / 人財マネジメント 見極める採用面接

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  78. SM-109部下のモチベーションをUPさせる!効果的な目標設定のしかた / 人財マネジメント 部下のモチベーションUP!目標設定の基本

    店長管理者

  79. SM-110部下のモチベーションUP!評価とは ~評価の目的と正しい評価~ / 人財マネジメント 部下のモチベーションUP!評価とは

    店長管理者

  80. SM-111部下のモチベーションUP!評価とは ~評価面談ロールプレイング~ / 人財マネジメント 部下のモチベーションUP!評価面談の手法

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  81. SM-112数字に強くなる!新任店長のための数値管理基礎 ~店舗の利益が生まれる仕組みを知ろう~ / 数字に強くなる!新任店長のための “数値管理基礎”

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  82. SM-113数字に強くなる!損益計算書の読み方 ~数字から見える店舗の課題~ / 数字に強くなる!0からはじめる損益計算書の読み方

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  83. SM-114数字に強くなる!店舗の数字を改善する”人件費・シフトコントロール” / 数字に強くなる!店舗の利益をあげる“人件費・シフトコントロール”

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  84. SM-115数字に強くなる!店舗の数字を改善する”売上原価コントロール” / 数字に強くなる! 店舗の利益をあげる“売上原価コントロール”

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  85. SM-116数字に強くなる!店舗の数字を改善する”売上予算作成” / 数字に強くなる!店舗の利益をあげる“売上予算作成”

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  86. SM-117成果につながる!組織の生産性を高めるタイムマネジメント / 成果につながる! タイムマネジメント術

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  87. SM-118成果につながる! 店舗マニュアル作成術

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  88. SM-119SNS集客の基礎

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  89. AM-101元マクドナルド・ユニクロの教育トップが伝授するエリアマネージャーの使命

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  90. AM-102思考力を高める!ロジカルシンキング~前編~

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  91. AM-103思考力を高める!ロジカルシンキング~後編~ / 思考力を高める! ロジカルシンキング 後編

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  92. AM-104組織運営の肝は会議にあり ~最大結果を得る会議の進め方~

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  93. AM-105双方の発展につながるWin-Win交渉術 / 双方の発展につながるWIN-WIN交渉術

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  94. AM-106エリアマネージャーに求められるマネジメント マネジメントの基本 ~前編~

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  95. AM-107エリアマネージャーに求められるマネジメント マネジメントの基本 ~後編~

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  96. AM-108採用担当者必見 採用母集団形成の基本

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  97. AM-111エリアマネージャーの業務 ~多店舗展開とエリアマネージャーの役割~

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  98. AM-112エリアマネージャーの業務 ~臨店前準備と問題整理の方法~

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  99. AM-113エリアマネージャーの業務 ~面談のための説得技術~(信頼獲得と説得技術)

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  100. AM-114エリアマネージャーの業務 ~5つのコミュニケーション~

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  101. AM-115エリアマネージャーの業務 ~業務設計初級編~

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  102. AM-116エリアマネージャーの業務 ~スケジューリング技術~

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  103. AM-117エリアマネージャーの業務 ~人財育成概論(店長評価と店長診断)~

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  104. AM-118エリアマネージャーの業務 ~ノウハウ作り・仕組み作り~

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  105. SD-101繁盛立地で不振店をなくす

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  106. SD-102マーケティング担当者必見!商圏分析の基礎

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